DISQUS

ErgonomiA: Sociale expérience des interfaces web

  • ÉT · 1 year ago
    Oui je possède et suis en train de lire le livre Le webdesign. Sociale expérience des interfaces web de Nicole Pignier et Benoît Drouillat. Sans être partie prenante directe du domaine du design interactif et de l'ergonomie web, ni même sans en être un professionel, mais tout en étant toutefois bien informé des défis et des problématiques qui en relèvent, je conviendrais, pour donner un avis, avec le préfacier du livre, Étienne Mineur, de ceci :


    "Actuellement, l'on trouve peu de réflexions et d'analyses concernant les interfaces des sites web des marques. Nous croulons sous des milliers d'ouvrages nous expliquant comment faire un site web, aussi bien d'un point de vue technique que d'un point de vue ergonomique. Mais nous avons en fait le sentiment de toujours lire la même chose, le même type de pensées, les mêmes règles, dans lesquelles s'enferment les éditeurs, les auteurs et les lecteurs.



    Vous avez entre les mains un ouvrage bien différent, qui engage avec vous une réelle réflexion sur les effets de sens en germe dans les choix créatifs des interfaces graphiques et non plus une livraison de recettes. Ce changement de position me semble essentiel et salutaire. En effet, nous allons pour une fois penser au pourquoi culturel des orientations créatives avant de nous lancer à corps perdu dans le comment et ses éternels problèmes techniques.



    Ici, nous avons enfin des outils pour penser notre créativité en termes d'effets de sens culturel pour l'usager, des concepts scientifiques qui permettent de fonder, de creuser, d'orienter et d'argumenter la conception créative et ergonomique d'un site." (p. 18-19)



    C'est en cela même que réside la collaboration entre concepteurs de sites et sémioticiens/chercheurs en linguistique ou autres disciplines semblables. À tout le moins cela semble être la situation en contexte franco-européeen dans lequel s'inscrit l'ouvrage. Or qu'en est-il au Québec? Sauf ignorance de ma part, je n'ai pas connaissance de ce genre de collaboration ici.



    Éric Trudel, doctorant en lettres, UQTR
  • Sandrine Prom Tep · 1 year ago
    Merci beaucoup Éric de votre commentaire, je suis bien d'accord également avec les mots de Étienne Mineur en préface que vous citez.


    Pour répondre à votre question, il est malheureusemet trop rare que le design Web appliqué fasse appel à des sémioticiens mais plus par ignorance de la discipline et de ce qu’elle peut apporter qu’autre chose. Le design Web est principalement traité sur un plan esthétique, voire publicitaire que sur un plan applicatif avec conception de la tâche, les sites sont les fruits des agences et des boîtes de consultation…faut que cela aille vite, que cela applique des recettes, que cela rentre dans les budgets profitables, etc., c'est un peu compréhensible aussi.



    Déjà en soi, dans l’absolu les chercheurs en sciences sociales sont durs à faire valoir pour leur compétence en recherche fort utile…donc plus on s’éloigne encore de ce qui est perçu comme appliqué et applicable comme c'est le cas pour la linguistique que peu se représente autrement qu'en l'associant à des théories connues comme le structuralisme ou la sémiotique…plus…vous devinez la suite malheureusement...

    Une chose est sûre, l’utilité de la connaissance de la linguistique est connue au niveau de la conception et du développement logiciel, pas de secret pour des boîtes comme N'Stein par exemple qui font nécessairement de la R&D pour faire avancer leurs solutions, tout ce qui a trait à l’indexation et la recherche notamment. Bref, c’est une discipline qui est souvent sollicitée pour être combinée avec celle des sciences de l’information dans les contextes du Web sémantique notamment.



    Dans le cadre de recherche de mon mémoire donc un cadre de recherche-dév universitaire, nous avions travaillé avec le professeur suivant et ses élèves pour la conception du campus virtuel :



    http://www.ling-cycles-sup.uqam.ca/professeur.asp?id=46



    Je crois que ses recherches peuvent vous intéresser.



    Merci beaucoup, encore une fois, de votre retour sur le livre. Au plaisir de poursuivre la conversation.